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ITSM流程落地经验之事件管理（itsm问题管理）
在众多流程中，事件管理流程是很多组织在实践中优先考虑的选择，也是在企业内部IT部门与业务部门衔接中出现最多的一类场景，有效的落地事件流程可以快速体现IT部门价值，同时能为业务部门带来显著收益的一种方式。...
2024-10-29 xnh888 技术教程 22 ℃ 0 评论 -
LTC流程管理方案:提高工作效率、降低成本、增强团队协作能力
LTC流程管理方案介绍LTC流程管理方案是一种管理流程和提高工作效率的解决方案。LTC是指流程管理、提升效率和协同工作的首字母缩写。这个方案旨在帮助组织和团队更好地管理和优化工作流程，以提高工作效率、降低成本并增强团队协作能力。优势提升工作...
2024-10-29 xnh888 技术教程 49 ℃ 0 评论 -
ITIL4、IT 服务管理以及 IT 运营，有哪些区别和联系，你都清楚吗?
在当今数字化的时代，IT服务管理和IT运营的重要性变得日益突出。它们是确保企业IT系统顺利运行和提供高质量服务的关键因素。...
2024-10-29 xnh888 技术教程 48 ℃ 0 评论 -
一知半解流程图:业务流程、功能流程、页面流程
首先介绍下背景很多公司对于开发管理的流程不一样，对于流程的定义和叫法也不一样（比如传统企业更多的使用业务流程，IT类互联网类的企业更多的打磨页面流程和功能流程），本文主要基于流程图描述的内容的维度，介绍业务流程、功能流程、页面流程。设计流程...
2024-10-29 xnh888 技术教程 27 ℃ 0 评论 -
ITSM流程落地经验之变更管理（itsm管理体系）
大多数组织中都实施了变更管理，但是效果参差不齐，尤其在变更管理的核心环节，部分组织因缺乏有效的把控，使得变更管理的效果不尽人意，甚至可能面临失控的风险。为此，我们有必要深入探讨并详细分析变更管理中的关键活动，并通过实例加以说明。...
2024-10-29 xnh888 技术教程 43 ℃ 0 评论 -
IT运维如何管理:从策划到实施的全面指南
在当今快节奏、高度数字化的时代，信息技术（IT）已经成为企业运营的核心驱动力。作为IT部门的核心工作，IT运维管理起着至关重要的作用。它涉及到IT系统的日常维护、监控和故障排除，确保系统的正常运行和高效性能。本文将深入探讨IT运维管理的重要...
2024-10-29 xnh888 技术教程 41 ℃ 0 评论 -
济南ITSS认证流程和条件，需要什么材料
一：基于ITSS的IT服务体系的建立分为四个阶段：1、IT服务管理培训及组织建立开展ITSS相关知识的培训，使全体人员了解IT服务管理相关知识。通过对全员进行ITSS标准相关知识培训使全体员工了解ITSS标准的内容、基本要求、实施办法和企业...
2024-10-29 xnh888 技术教程 39 ℃ 0 评论 -
ITIL与ITSS:实现高效优质的IT服务管理
ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary，信息技术基础架构库）和ITSS（ITServiceManagementStandards，IT服务管理标准）是当今IT服务管理领域中...
2024-10-29 xnh888 技术教程 46 ℃ 0 评论 -
为企业提供基于ITIL的管理服务，实现高效运营和优质服务
随着信息技术的快速发展和企业对高效运营的需求不断增加，基于ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）的管理服务成为了现代企业不可或缺的重要组成部分。本文将探讨基于ITIL的管理服务...
2024-10-29 xnh888 技术教程 21 ℃ 0 评论 -
it服务运维（it服务运维项目背景）
标题：提升效率与稳定性，探索IT服务运维的关键要点引言：IT服务运维是现代企业中至关重要的一环，它负责维护和优化的信息技术基础设施，确保业务的正常运行。随着科技的不断发展和企业对数字化转型的需求增加，IT服务运维的重要性也越来越凸显。本文...
2024-10-29 xnh888 技术教程 29 ℃ 0 评论