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若笔记本电脑开机显示黑屏,但鼠标指针显示是正常并且能够移动,证明显示器与电脑主机均无异常,是操作系统出现故障了,可以通过以下方法解决:
1)尝试在系统下按“ctrl+alt+del”调出任务管理器,若能调出,将explorer进程强制结束,再在任务管理器左上角的文件菜单处单击,选择“新工作”重新输入“explorer.exe”重建explorer进程。
2)开机后进入安全模式,将显卡驱动卸载后重新启动或选择最后一次正确配置来进入系统。
3)如果以上方法都无效,用户须重新安装系统了。
该情况多数是因为电脑在上一次关机时发生错误,一般稍等几分钟系统就能恢复正常;如果之后仍无法恢复,可以尝试重启Explorer。以下是详细介绍:
1、按【Ctrl】+【Alt】+【Delete】键,打开【任务管理器】窗口,选择【应用程序】这一项;
2、然后在窗口中右键单击,在菜单中选择【新建任务】这一项,或者按右下方的【新任务】按钮也是可以的;
3、确定新建任务后,就会打开【创建新任务】窗口;
4、在编辑框直接输入中括号内的【explorer】,然后按下面的【确定】按钮;
5、新建了explorer资源管理器后,桌面上的壁纸、图标、任务栏就都显示出来了。
原因分析:
1、首先可能就是硬件的问题。硬件本身坏道太多,导致只有鼠标可以显示,这种情况可以用U盘检测一下硬盘试试,如果坏道太多唯一的方法就是换硬盘了。
2、再者就可能是C盘内存已经满了。这样也会导致黑屏只能显示鼠标,对于这种情况解决方法就简单了,只需删除一些没用的文件就可以了。
3、还有一种情况就是系统文件损坏或者错误或者软件出现故障,一般是先重启进入安全模式看看;
4、如果能删除最近安装的软件就试试,如果还不行或者安全模式也不能进入,那么就只剩下一条最简单有效的办法了,就是重装系统了。
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