网站首页 > 系统知识 正文
一、硬件故障
当电脑出现蓝屏时,可能与电脑硬件有关,以笔记本电脑为例,最常见的是硬盘、显卡、内存这三个部件出现问题,不一定是部件损坏,有可能是氧化造成的接触不良,就会导致电脑出现蓝屏的情况,但一般比较少见,笔记本电脑出厂时经过检测,很少会出现这类问题,除非用户曾经摔过会磕碰过电脑。
遇到这种问题,不要着急拆机处理,要先根据蓝屏提示的代码来确定原因,然后再决定是否拆机重装。
二、系统故障
除了第一种硬件故障之外,还有一种情况就是系统与软件、软件与软件,或系统与驱动存在问题,要知道每一台电脑的硬件都有些差别,而电脑内安装的系统版本、驱动版本、软件业有所区别,在运行的过程中会产生未知错误和冲突,也包括中病毒、木马、恶意插件等等,会导致电脑蓝屏。
遇到这种问题,如果通过蓝屏代码确定是驱动或软件的问题,可以卸载蓝屏之前安装的驱动或软件,最简单的办法是重新安装系统。
三、兼容故障
除了硬件和系统上的故障之外,还有一种问题是“兼容上的故障”,举个简单的例子,以主板和内存为例,单独对主板或内存进行测试,都可以正常使用,但如果将主板和内存配套组合,就会出现蓝屏的问题。
遇到这种问题,没有特别好的办法解决,只能更换主板或内存,一般情况下需要联系售后,然后进行检测,确定是兼容问题的话,就会直接帮助用户更换内存。
原因一:程序出错会蓝屏。有时只是某一个程序或驱动程序一时犯错,重启后就可以改过自新了。
原因二:新硬件加入不当会蓝屏。检查新硬件是否插牢,将其拔下, 然后换个插槽试试,并安装最新的驱动程序。
原因三:新驱动加入不当会蓝屏。如果刚安装完某个硬件的新驱动出现了蓝屏故障,请到安全模式来卸载或禁用这个新驱动
原因四:病毒入侵会蓝屏。比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机,因此查杀病毒必不可少。
原因五:新装的电脑有时也会蓝屏。对于新装的电脑经常出现蓝屏问题,应该检查并升级BIOS到最新版本。
导致蓝屏的原因有很多,比如错误更新显卡驱动,电脑超频过度,电脑中病毒,硬盘出现故障,安装的软件存在不兼容,内存条接触不良或内存损坏,电脑温度过高等等都会导致电脑蓝屏。
如果是在使用过程中突然蓝屏可以考虑一下内存不够或者软件兼容,把内存条拔出拿橡皮擦擦拭一下重新装好即可。
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