长城宽带24小时人工客服电话

如果在使用长城宽带的时候。对其提供的服务不满意。向有关部门进行了投诉。但发现没人处理。

这要首先看投诉部门是否受理了投诉。如果受理了投诉。是可以向投诉部门查询，没人处理原因的。或者，在整理补充好证据以后。向12315消协平台进行投诉的。这样办就可以了。

长城宽带没有人工服务的时候，只有到营业厅去办

长城宽带营业厅上班的时间是早上8点到晚上6点。

上班时间为上午8:00-11:00，下午13:30-17:00

长城宽带全国统一客服电话95079，价格咨询、申请安装、售后服务、故障报修、投诉等都可以打这个电话。

长城宽带是上市公司，只要不是大面积投诉，你个别投诉12315是没有用的，打完之后流程就像跟你打长城的客服一样的流程，派人过来修，完了长城反馈给12315，然后12315再把结果发给你，最后还是一样没有解决实际问题，最好的办法就是直接去他们营业厅，找当地的经理，让他告诉你他们的网速度是什么样的，然后再让他派人去检测，一次两次，三次多去几次，肯定退了

长城宽带跑路，租用期未到，退费打12315有用吗?应该打12300工信的投诉电话，12315是消费专线。可以凭开户资料直接到当地营业厅办理的呀，不过中途解约可能要承担一部分损失，长城宽带的收费都是按年为单位核的，使用不满一年会按一年收费。

长城宽带退费打12315是可以，长城宽带是我国的一个重要的宽带服务公司，长城宽带的服务费用低廉，，服务水平也很高，不过，长城宽带退费就有点麻烦，但是拨打12315还是可以成功退费的-.通过拨打12315，可以直接找到长城宽带的客服，这样退费就可以完成