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原因及解决方法:
1、可能中病毒了,建议对电脑杀毒。
2、有可能文件被隐藏了,显示隐藏文件。
3、有可能播放器非官方下载的,所以删除的时候关联上了任务,全部删除了,官方版本是不会删除本地文件的。
4、更换IE浏览器,清理浏览器缓存。
5、利用360修复一下浏览器。
6、退出杀毒软件,关闭防火墙。
7、开启一下硬件加速。
原因分析 :
出现这种情况,是因为以前安装过itunes,后来在卸载时没有将itunes安装文件夹清除干净。
解决办法 :
一般只要将以前安装iitunes的目录全部删除就可以解决了。itunes默认安装位置:C:\Program Files\iTunes
1.注意机器一定要登陆管理员系统,如果现在不是,可以注销,切换一下用户。还有计算机不要有漏洞,如果有的话修复一下。
2.安装不上很可能是因为楼主机器里还有原来itunes程序的相关文件残留,具体一点的,就是注册表文件。打开开始运行,输入regedit,点击确认打开注册表编辑器,接下来依次打开:HEKY-LOCAL-MACHINE--SOFTWARE-Microsoft-Windows-CurrentVersion-Uninstall,在unistall目录下凡是和itunes及其相关程序有关的文件名,全部右键进行删除,之后重启。
3.这个就是我遇到的问题,楼主检查一下你在卸载itunes和quicktime的时候有没有把另外四个相关的程序也一起卸载,分别是bonjour,applemobiledevicesupport,applesoftwareupdate,appleapplicationsupport,如果没有错的话,只有把这六个程序全部卸载干净才可以重新安装,当时我卸载过后立刻就可以安装了。
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